Адрес: г. Курск, ул.Пирогова, 14
Метленко Наталья Васильевна

Заместитель главного врача по поликлинике
Врач-терапевт высшей квалификационной категории

 

По вопросам организации и контроля качества медицинской помощи на амбулаторно-поликлиническом этапе

8 (4712) 52-98-54
Ерёмина Наталья Евгеньевна

Заместитель главного врача по медицинской части. Врач кардиолог высшей квалификационной категории

По вопросам организации и контроля качества медицинской помощи в отделениях терапевтического профиля и диагностических подразделениях

8 (4712) 52 -98-41
Кузнецов Сергей Степанович

Заместитель главного врача по хирургии
Врач хирург высшей квалификационной категории, кандидат медицинских наук.

По вопросам организации и контроля качества медицинской помощи в отделениях хирургического профиля, по вопросам эндоскопии и рентгенологии

8 (4712) 52-98-64
Вопросы и ответы
Андрей 22.10.2018
Здравствуйте, меня интересует дистанционная литотрипсия( в г. Орел данный аппарат сломан), могу ли я с пропиской г. Орла по медицинскому полису пройти данную процедуру в вашем городе? Или только платно?
Заместитель главного врача ОБУЗ КГКБ СМП по хирургии С.С.Кузнецов 22.10.2018

Уважаемый Андрей!

  1. Вам следует приехать к заведующему урологического отделения №2 Озерову А.А. на консультацию, для уточнения характера заболевания и возможности проведения ДЛТ на нашем аппарате.
  2. Дистанционная литотрипсия не входит в перечень платных услуг нашего учреждения.
Елена 17.10.2018
Здравствуйте, сейчас за закреплена за 5-й поликлиникой. Есть ли возможность закрепиться в вашей больнице?
Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Н.В. Метленко 18.10.2018
Уважаемая Елена! Если Вы не проживаете на нашей территории, то мы не имеем возможности прикрепить Вас для оказания первичной медико-санитарной помощи.
Юрий 3.10.2018
Добрый день! Кто из терапевтов обслуживает адрес: Чернышевского 68 а, в разделе Территория прикрепления, такого адреса не обнаружил. Возможно ли прикрепление к Вашей поликлинике; регистрация в области, студент ЮЗГУ, живу по вышеуказанному адресу, паспорт и полис ОМС в наличии.
Заведующая терапевтического отделения поликлиники Афанасенко А.А. 03.10.2018
участок №6, участковый терапевт Матвеева Наталья Александровна. Для прикрепления необходимо обратиться к зав. терапевтического отделения поликлиника, каб № 18, второй этаж, с документами.
Долгополова Наталья Евгеньевна 25.09.2018
Можно записаться на прем к Ештокину Сергею Александровичу
Ештокин С.А. не работает в нашей больнице с 2014 года
Светлана 24.09.2018
Можно ли сделать Ректороманоскопию, если не отношусь к данной поликлинике?
Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Н.В. Метленко 24.09.2018
Согласно регламентирующим документам, медицинская помощь, включая обследование, оказывается прикреплённому к медицинской организации населению.
Снежана 4.09.2018
Добрый день! Кто из терапевтов обслуживает адрес: улица Гайдара, дом 13/1?
Территория обслуживания поликлиники БСМП расписана подробно в разделе Территория прикрепления
Александр 20.08.2018
Делают ли шунтирование на сердечную мышцу левого желудочка?
В нашем ЛПУ данную операцию не выполняют. Вам следует обратиться к Вашему терапевту, он направит Вас на операцию.
Александр 20.08.2018
Добрый час! У Вас делают на сердце операцию? Шунтирование левого желудочка.
Илья 10.08.2018
Скажите пожалуйста можно ли у вас провести удаление шрамов родинок , какая стоимость ?
Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Н.В. Метленко 13.08.2018
Уважаемый Илья! В нашей больнице медицинская помощь оказывается бесплатно по полису ОМС (обязательного медицинского страхования). Для получения консультации по поводу «родинок» Вам необходимо обратиться к врачу-онкологу или хирургу (при отсутствии онколога) в поликлинику, к которой Вы прикреплены.
Екатерина 23.07.2018
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,маме необходимо ложиться на лапароцентез(2 недели назад уже откачивали жидкость,забирали по скорой),как можно организовать для неё отдельную палату и какова цена за сутки?
Заместитель главного врача ОБУЗ КГКБ СМП по хирургии С.С.Кузнецов 23.07.2018
Места в отдельных палатах предоставляются, если эта палата свободна. Оплата за пребывание в одноместной палате не предусмотрена.
Светлана 4.07.2018
Добрый день! В понедельник обращалась в регистратуру по поводу прикрепления к поликлинике в связи со сменой места жительства. При мне все внесли в компьютер и завели карточку. Хочу записаться к врачу через портал госуслуги, а там мне выдает что нет прикрепления к поликлинике. В чем дело?
Дело в том, что информация на госуслуги попадает в среднем через две недели. Это от ЛПУ не зависит.  Записывайтесь пока по телефону.
Давид 4.07.2018
Добрый день, возможно ли взять талончик к врачу, через сат?
Талон к терапевту можно взять через портал ЕПГУ. Подробнее смотрите раздел  Контакты 
Ольга 8.06.2018
здравствуйте. У меня вопрос-претензия. Сегодня муж обратился к вам в поликлинику с жалобами на сильнейшее покраснение кожи (подозрение на аллергию, крапивницу). Врач терапевт развела руками, померила давление и посоветовала обратиться куда-нибудь еще, может в хозрасчетную или еще куда. (примеч. в хозрасчетной аллерголога нет) Почему не оказывается медицинская помощь в медицинском учреждении, не понятно. Или по принципу — спасение утопающих дело рук самих утопающих. Самочувствие плохое, слабость. А если начнется отек или еще чего хуже произойдет, будете опять разводить руками и мерить давление?
Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Н.В. Метленко
Без данных о ФИО пациента разобраться в сложившейся ситуации не представляется возможным. Обратитесь к зав терапевтическим отделением поликлиники.
Оксана Юрьевна 8.06.2018
Здравствуйте, скажите,пожалуйста,можно ли на платной основе попасть к Коцарь Александру Геннадьевичу?
В нашем ЛПУ платный приём специалиста не предусмотрен.
Эльбрус 22.05.2018
Прошу подсказать номер телефона отделения гнойной хирургии.С уважением,Бывший пациент Эльбрус.
Заведующий отделением гнойной хирургии - Зайцев Илья Александрович - тел.: 52-98-77     Смотрите все контакты в разделе нашего сайта "Контакты"
Виталий 18.05.2018
Во сколько завтра принимает заведующий хирургии в приемном отделении ?
В приёмном отделении заведующий хирургического отделения приёма не осуществляет.
Наталья 23.04.2018
Скажите,возможно ли к вам попасть на стационарное лечение (камень в почке) пациенту из области? И что для этого нужно?
В соответствие с порядком госпитализации пациентов в медицинские организации подведомственные комитету здравоохранения Курской области, пациенты имеющие регистрацию в районах области госпитализируются в областную клиническую больницу
Олег 10.04.2018
У меня есть направление от военкомата на обследование и заполнение мед заключения. Куда мне нужно придти?
Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Н.В. Метленко 13.04.2018
В направлении военкомата в правом верхнем углу обычно указывается к врачу какой специальности и в какое медицинское учреждение Вас направляют. Для разъяснений  обратитесь к участковому терапевту.  
МАРИЯ 28.03.2018
мой родственник хотел бы переехать в город курск, однако он не знает какие медицинские услуги он может получить в нашем городе , т.к. он является инвалидом 2 группы и у него установлен кардиостимулятор, в связи с чем он интересуется возможно ли в курско областной больнице произвести замену стендов в ссудах, настройку кардиостимулятора и лечение арчи -аритмии
Заместитель главного врача ОБУЗ КГКБ СМП по терапии Н.Е. Ерёмина
Уважаемая Мария! В ГМУ «Курская областная клиническая больница» применяются такие методы лечения пациентов кардиологического профиля, как коронарография и стентирование коронарных артерий, имплантация  искусственного водителя  ритма (кардиостимулятора) с контролем его функционирования, радиочастотная абляция (РЧА) .  Лечение аритмий проводится в соответствии с медицинскими показаниями, как в экстренных ситуациях, так и плановом порядке. Подробнее о применении интересующих Вас методов в ГМУ КОКБ Вы можете узнать у специалистов этого лечебного учреждения
наталья 28.03.2018
27 марта примерно около 10 часов утра моя дочь Мачина Виктория Леонидовна беременная 6 месяцев шла на плановый прием к врачу в поликлинику бсмп на Пирогова.Возле самого входа она упала и травмировала руку и ногу т.к. ничего не было очищено .Сверху было месиво из снега таявшего а внизу лед.Я позвонила к зам гл. врачу по поликлинике Метленко н. в за объяснениями по случившемуся.Она мне сказала что все у них чисто а дочь пусть ходит осторожнее .А когда дочь зашла к ней с этим вопросом она в истеричной форме ей нахамила что твоя мама уже жаловалась А У НИХ ВСЕ ЧИСТО И УБРАНО и травмы у тебя пустяковые.Прошу разобраться в этом вопросе ведь это место посещает не только беременная моя дочь которая у них на пороге получает пустяковые травмы по словам Метленко но и остальные граждане
Уважаемая Наталья! Повторно разъясняю Вам, что территория больницы расчищена от снега и на путях движения людей посыпана смесью соли с песком. Территория около входа в поликлинику также расчищена и ежедневно посыпается песково-соляной смесью, была территория у входа в поликлинику посыпана этой смесью и 27.03.2018г. Никто из других пациентов, посещавших поликлинику  в этот день, а это, примерно 800 человек, не упал около входа. При обращении Вашей дочери я в деликатной форме рекомендовала ей ходить осторожно, в нескользкой обуви и в связи с обледенением на дорогах использовать ледоступы. При нашей  беседе с Вашей дочерью присутствовала старшая медицинская сестра поликлиники Полтавская Г.Ф. Сотрудники хозяйственного отдела в связи с сезонными погодными условиями уделят еще большее внимание территории у входа в поликлинику. С уважением, заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Метленко Н.В.
Ольга 28.03.2018
Здравствуйте. Здравствуйте. Принимают ли у вас врачи флебологи. Если да, то прием платный или нет?
Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Н.В. Метленко 30.03.2018
В нашей поликлинике специализированную медицинскую помощь оказывает  врач сердечно-сосудистый хирург.  Прием прикрепленного к поликлинике ОБУЗ КГКБ СМП населения ведется по полису обязательного медицинского страхования (бесплатно).
Маргарита 21.03.2018
Добрый день!. Скажите, пожалуйста, реально дозвониться до регистратуры. Звоню в течение 4 часов-все время занято!!!
Возможно Вы неправильно набираете номер.
Ольга 21.03.2018
Здраствуйте! Пишу на имя глав врача! Надеюсь он прочитает! Лечилась у вас в больнице с 29 июля… асцит…. меня вообще не хотели принимать! Дубонос… который зав хирургией не хотел мне ничегот делать! В итоге оказано лечение не было))) поставили 2 группу крови, хотя у меня 3))) и написали ж_п удален. Желчный всегда у меня был. Выписали с подозрением на желудок, а у меня тромбоз… чудом выжила! Лечилась в обл. Больнице… там спасли…
По Вашим данным мы не нашли Ваш случай. Пришлите свои данные на адрес it@bsmp-kursk.ru
Михаил 16.03.2018
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли у вас сделать операцию по удалению геморроя?
В нашем ЛПУ такие операции не производятся, Вам следует обратиться в Областную клиническую больницу.
Людмила 16.03.2018
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, реально дозвониться до отделения хирургии. Сколько не звоню — всё время занято.
Невозможность дозвониться была обусловлена неисправностью радиотелефона. Проблема решена, в данное время телефон доступен для звонков. Приносим извинения за временные неудобства.
Ольга 16.03.2018
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли обратиться с острой болью в приемное отделение без вызова скорой медицинской помощи.
Вы, в соответствии с Законом о медицинском страховании, имеете право обратиться в любое медицинское учреждение без всякого направления.
Марина 26.02.2018
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста по каким дням дежурит приемное отделение гинекологии?Если вызывать скорую.Я знаю,что можно ехать самим.Мы как раз относимся по прописке.Но все хотелось бы знать.Потому что мое желание попасть именно на Глинище и никакая другая.Спасибо заранее
Вам нужно обратиться в перинатальный центр. В нашем ЛПУ нет отделения гинекологии.
Сергей 12.02.2018
Добрый день,Подскажите, занимается ли ваша клиника удалением родинок. Если да к кому обратится в какие часы? По возможности укажите приблизительную стоимость услуги и методы удаления.Заранее спасибо.
Заведующая терапевтического отделения поликлиники Афанасенко А.А.
Вам необходимо обратиться к хирургу или онкологу в часы работы (см. раздел Расписание приема). Вопрос о необходимости удаления решает доктор. Платных услуг у нас нет. Всё в рамках ОМС.
наталья 9.02.2018
мой адрес верхняя луговая 267 могу ли я прикрепиться к вашей полеклинеке
Вы проживаете на территории обслуживания поликлиники №5. Вы можете к нам прикрепиться, но вызвать врача на дом, Вы не сможете, так как это не наш район обслуживания. Более подробно можете ознакомиться в разделах нашего сайта http://bsmp-kursk.ru/vybor-patsientom-vracha/ и http://bsmp-kursk.ru/rezhim-raboty/
Дмитренко Валентина Васильевна 8.02.2018
Записаться предварительно на приём к Крапивиной и Пашиной на 19.02.18.
Позвоните в регистратуру по тел.  52-98-42 и запишитесь на приём.
Ксения 8.02.2018
Здравствуйте, могу ли я пройти гинеколога у вас в больнице (живу на Хрущева). Платная ли это услуга? И что надо для прохождения?
Здравствуйте! В нашем ЛПУ нет кабинета гинеколога.
Надежда Владимировна Ефимова 2.02.2018
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста, кто сейчас является участковым терапевтом по адресу Павлуновского дом5.Спасибо.
Участковый терапевт на указанном Вами адресе - Житняк Анастасия Николаевна Подробная информация в РАЗДЕЛЕ: Медицинская помощь в рамках ОМС
Александр 24.01.2018
Здравствуйте.Подскажите как мне (желательно дистанционно, из-за отсутствие свободного времени) прикрепиться к Вашей поликлинике, чтобы я через Госуслуги мог записываться на прием к врачам Вашей поликлинике. Сейчас у меня на сайте подтвержденная учетная запись, но выбрать Вашу поликлинику я не могу, ее нет в списках. Ранее я был на приеме у терапевта по своему участку № 7 Горшковой Е.А.
Добрый день Александр. Удалённо Вы не можете прикрепиться, так как Вы должны подписать собственноручно заявление о прикреплении. Вы должны прийти в регистратуру и прикрепиться. На портале наша поликлиника есть, возможно что то не так делаете. И через портал запись осуществляется к терапевтам и хирургам. Выбирая другого врача, Вы не увидите на портале расписание.
Ольга 12.01.2018
Добрый вечер, скажите пожалуйста в далеком 1998 году у меня была операция в вашей больнице, к сожалению все выписки потерялись, а они очень нужны. Можно ли как нибудь их получить??? спасибо.
Добрый день! Вы можете прийти в больницу и написать заявление на имя главного врача на выдачу Вам дубликата выписки.
Аршакян Алена Ивановна 12.01.2018
Доброго времени суток. Ника не могу записаться через госуслуги к лору, портал предлагает запись только к терапевту и хирургу. Ни один телефон не отвечает (70-03-60, 52-98-63, 52-98-42). Я мать с двумя детьми, одному год, другой четыре . И оставить мне их не на кого. Каким образом мне записаться на прием к врачу?!
Здравствуйте! На сайте подробно описано, как Вам получить Госуслугу через портал. Записи с портала Госуслуг к узким специалистам нет. К отоларингологу Вас направит и запишет терапевт. Поэтому Вам необходимо записаться на приём к терапевту.   Телефон 70-03-60 - это номер в КурсЗдраве для консультирования по Порталу Госуслуг. Телефоны регистратуры 52-98-66, 52-98-76, 52-98-42 - работают с 8:00 до 20:00  
Алексей 15.12.2017
Здравствуйте. Интересует такой вопрос, чтобы пройти флюорографию, мне нужно брать направление у терапевта или можно сразу целенаправленно придти и пройти процедуру?
Конечно лучше начать с посещения терапевта. Или любого другого специалиста, который выпишет Вам направление на флюорографию.
ольга 15.12.2017
Здравствуйте!Есть ли врачебные вакансии на 01.12.17 ?Спасибо!
Все актуальные вакансии находятся в разделе "О больнице" -> "Вакансии" ( http://bsmp-kursk.ru/vacancy/ )
Людмила 6.12.2017
Добрый день, подскажите, проживаю по адресу Бойцов 9 дивизии, 182, прописана в области, могу ли я прикрепиться к поликлинике?
Доброе утро! Вы можете прикрепиться к нашей поликлинике. Вам нужно подойти в регистратуру и написать заявление о прикрепление.
Студентка 1.12.2017
Бывают ли у вас дни открытых дверей для студентов мед.института?
Для студентов мед.института - у нас всегда двери открыты!
александр 27.11.2017
Какой наркоз при удалении вен на ноге?
При удалении вен используется общий наркоз.
Кристина 24.11.2017
Здравствуйте!))) Подскажите, пожалуйста, можно ли в вашей больнице сделать томографию грудной клетки (легкие, трахея)? И если данная услуга вами оказывается, то какова будет её стоимость?
Такой услуги в нашем ЛПУ нет.
Ольга 7.11.2017
Добрый день, подскажите как прикрепиться к вашей поликлиники?
Вам нужно подойти в регистратуру поликлиники, подписать выданное регистратором заявление о прикреплении.
Павел 1.11.2017
Здравствуйте. Я прописан в Курчатове, но живу в Курске на ул. Звездная 17. Могу ли я обратиться к травмотологу в вашу поликлинику?
Для оказания скорой и неотложной травматологической помощи Вы можете обратиться в травмпункт нашей полиники. Травмпункт работает круглосуточно и приём не зависит от прописки и места проживания. Если Вы нуждаетесь в получение плановой медицинской помощи у врача травматолога-ортопеда, Вам необходимо прикрепиться к участковому терапевту нашей поликлиники.
Николай 1.11.2017
Как можно вызвать бригаду врачей, если у алкоголика белая горячка? Звонил, сказали 1а бригада на весь город, скрутили его 3 часа прождали, так никто и не приехал (все симптомы были уточнены по телефону 112, 2 раза). Пришлось справляться своими силами.
По вопросам работы бригады врачей скорой медицинской помощи Вам следует обратиться в ОБУЗ "Курская городская станция скорой медицинской помощи"  
Анна 1.11.2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста делают ли в вашей больнице обследования и операции при сильном недержании мочи у женщин?
В нашей больнице данная услуга не предоставляется.
александр 16.10.2017
Со скольки работают передачи в роддом???
C таким вопросом Вам нужно обратиться на сайт роддома.
Николай 9.10.2017
исправление носовой перегородки способом нагревания свч токами есть ли такая услуга в вшей больнице
Заместитель главного врача ОБУЗ КГКБ СМП по хирургии С.С.Кузнецов 09.10.2017
В нашем ЛПУ такая услуга не предоставляется.
Оксана Вячеславовна 21.09.2017
Можно ли сделать бесплатно прививку от гриппа? И как это сделать?
Заведующая отделением профилактики Афанасенко А.А. 21.09.2017
Вакцинация против гриппа бесплатна. Для ее проведения необходимо обратиться к своему участковому терапевту, а при его отсутствии к любому участковому терапевту.
Людмила 15.09.2017
а у меня не отзыв ,а вопрос. С 1995 года живу на участке № 14 ,нет там участкового врача ,говорят ,идите ,к кому попадёте.Я 45 лет проработала врачом и о таком даже не подозревала ,что в центре города нет участкового врача.. Есть закон о выборе больным врача ,у которого он желает лечиться ,да ,придти на приём я к нему смогу ,но не пойдёт же он на вызов на другой участок ,у него «своих» по горло ,особенно в эпидемию.Вот как быть больным людям в такой ситуации ,а наш участок без врача не единственный ,ещё 19 и 21 такие же.Частный сектор ,понятно ,но лечить-то людей нужно ?Или нет ? Спасибо за внимание
Заместитель главврача по КЭР Звонарёва Г.Г. 15.09.2017
Уважаемая Людмила! В ответ на  Ваш вопрос администрация ОБУЗ КГКБ СМП разъясняет, что в российских поликлиниках нарастает дефицит врачей, на данный момент в медицинских учреждениях России не хватает 27 % участковых терапевтов, к сожалению и в нашем лечебном учреждении ситуация складывается аналогичным образом. У нас имеется несколько территориальных участков, где нет участковых врачей терапевтов. Всех пациентов, не имеющих  закрепленных участковых врачей, для оказания медицинской помощи  на приеме в поликлинике оформляют в регистратуре по желанию пациента к  другому участковому  терапевту. Обслуживание вызова пациента на дому производится в соответствии с территориальным принципом участковым врачом, который закреплен за конкретным участком. Поэтому на участках, где нет участковых терапевтов, вызовы на дому обслуживаются дежурными терапевтами, согласно  утвержденному графику. Медицинская помощь оказывается всем пациентам, проживающим на территории обслуживания нашего лечебного учреждения вне зависимости кадрового дефицита.
Светлана 11.09.2017
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как я могу прикрепиться к вашей больнице, если не имею прописки в городе, но постоянно здесь проживаю.
Здравствуйте, Светлана! К нашему ЛПУ Вы можете прикрепиться при условии, что у вас нет текущего прикрепления к другой поликлинике города Курска больше 12 месяцев. Вам нужно обратиться в регистратуру, написать заявление о прикреплении и заверить его в кабинете заведующих (кабинет №18, 2 этаж поликлиники). Подробнее ознакомтесь с порядком записи к врачу на нашем сайте
Светлана 31.08.2017
Здравствуйте, могу я сделать у вас операцию по удалению миомы матки, что для этого нужно?
01.09.2017
Здравствуйте Светлана! В нашей больнице нет гинекологического отделения.
Надежда Чаплыгина 28.08.2017
Здравствуйте Владимир Евгеньевич.Вчера, 24 августа я забирала, выписанную из урологического отделения, дочь. Выписку нам отдали в 15-40 и сказали, что мы можем быть свободны. Нас любезно довезли на лифте до первого этажа, дочь беременна – 8 месяцев, ходить тяжело, да еще нефростома установлена. То, что произошло далее, вообще не укладывается в голове. Мы подошли к центральному входу, где сидели охранник и вахтер, постучали в дверь и попросили нас выпустить. Я стояла с сумками, дочь с животом. На нас не отреагировали, сказали: тихий час, пошли вон. Я еще раз постучала в дверь проявляя настойчивость. Охранника возмутило мое поведение. Он приоткрыл дверь придерживая ногой, презрительно посмотрел на меня, и по хамски отчитал повышая голос. Изрек, что я, недостаточно вежливо его попросила и закрыл передо мной дверь. Вахтер безучастно наблюдала. Я попросила их назвать свои имена, и тут отказ, отмахнулись как от мухи назойливой. Направили в открытую напротив дверь. Думаю, не стоит расписывать, в каком аварийном состоянии находится этот выход, там здоровым людям ходить нельзя, это опасно весьма. В итоге, нам с беременной дочерью, которая и ходит то с трудом пришлось обойти кругом всю больницу чтобы добраться до машины. Я представить себе не могла, что для того, чтобы просто выйти из больницы надо в пояс поклониться охраннику, простого обращения с просьбой открыть дверь ему не хватило. Согласно рабочему распорядку, выписка пациентов в отделениях осуществляется до 16-00. Каким же чудесным образом выписанные пациенты должны покинуть больницу, не раздражая охранников и не напрягая вахтеров? Возможно предусмотрен другой способ покинуть больницу, хотелось бы об этом узнать.Я благодарна всему медперсоналу отделения. Для моей дочери, это вторая госпитализация за последние два месяца. Врачи и медицинские сестры высококвалифицированные специалисты, добрые и участливые люди. Но, все хорошее впечатление о больнице перечеркнуло поведение охранника и вахтера, кто они такие чтобы ставить под сомнение авторитет возглавляемого Вами учреждения, и почему им это позволено?Ввиду вышеизложенного прошу Вас разобраться в случившемся и принять меры в отношении виновных лиц.Чаплыгина Надежда25.08.2017.
Заместитель главного врача ОБУЗ КГКБ СМП по хирургии С.С.Кузнецов
Уважаемая  Надежда Чаплыгина!   В ответ на Ваше обращение на сайт ОБУЗ КГКБ СМП от 25 августа 2017 года сообщаем следующее. В соответствии с правилами внутреннего распорядка с 15 до 17 часов в больнице «тихий час». В эти часы выписывающиеся пациенты могут выйти из здания хирургического корпуса через выход в парк или через приемное отделение. Центральный вход (выход) во  время «тихого часа» закрыт. Контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка возложен в том числе и на сотрудников частного охранного предприятия «Олимп». Таким образом, в 16 часов сотрудник охраны не имел права пропустить Вас через центральный выход. Его действия соответствовали его должностной инструкции. Судить о деталях общения между Вами и сотрудником охранного предприятия в ходе документарной проверки не представляется возможным.
Евгения 31.05.2017
Здравствуйте. Обратилась в травмпункт после укуса собаки. Была сделана прививка от бешенства, дан график дальнейших прививок и на мой вопрос: в какое время надо приходить и долго ли ожидать (мне приходится отпрашиваться с работы) было сказано, что надо только прийти и сразу сделают укол. Пришла на вторую прививку — медсестра сидит с бумагами и отвечает, что занята, надо подождать. Я прошу сделать прививку, так как я тоже занята. Прихожу на третью вакцинацию 26.05.17 — опять бумаги и тот же ответ: Ждите. Я одна! Я спросила, что может быть если ей некогда, мне не делать прививки вообще? Получила ответ: пожалуйста, пишите отказ. Для того чтобы я написала отказ время нашлось. Доктор присутствовавшая при разговоре любезно предложила мне свою ручку. О последствиях отказа от прививок разъяснено не было. Вопрос: Какие всё-таки последствия? Почему мне о них не сказали? И на каком основании было сообщено в поликлинику по месту жительства о том что я якобы не являюсь на прививки и требуют от меня повторный отказ?
Администратор сайта 02.06.2017
Здравствуйте Евгения! Для ответа на Ваш вопрос, необходима Ваша персонализация. Вышлите, пожалуйста, на адрес it@bsmp-kursk.ru Ваши данные (ФИО, д/рождения). Для уточнения вопроса о порядке проведения Вам иммунизации против бешенства просим прийти к заведующему травмпункта ОБУЗ КГКБ СМП Батраченко С.А. в рабочие дни 07.06.17г., 08.06.17г. с 14.00 до 16.00, 13.06.17г. и в последующие дни с 8.30 до 16.00. Контактный телефон 52-98-75.  
Людмила 25.05.2017
Доброго дня. Мужу показана плановая операция, по поводу фимоза (есть консультация уролога платной поликлиники). Он является иногородним. Можно ли сделать это платно в вашей больнице. Сколько это будет стоить?
Здравствуйте Людмила! В нашей больнице, при наличие полиса ОМС, гражданам РФ операции проводятся бесплатно для пациента. При показании плановой операции срок госпитализации регламентируется возможностью отделения, так как наше ЛПУ оказывает экстренную медицинскую помощь. В Вашем случае необходимо предоставить запись врача или направление на операцию, паспорт, полис ОМС, заявление о желание лечиться в нашем ЛПУ, пройти программу обследование для оперативного лечения. На нашем сайте в разделе "Информация для пациентов" Вы можете более подробно ознакомиться с "правилами госпитализации".
Татьяна 3.05.2017
Повторный запрос: я не получила ответ на вопрос (см. 19.04.2017 г.). На мой вопрос ответа не последовало, очень хотелось бы его получить.
Заместитель главного врача по хирургии Кузнецов С.С. 03.05.2017
Уважаемая Татьяна Васильевна!
  • В ответ на Ваше обращение нами проведена документарная проверка обстоятельств оказания медицинской помощи Вам в приемном отделении ОБУЗ КГКБ СМП 18 апреля 2017 года. Вы  были осмотрены врачом-хирургом, который расспросил Вас о развитии заболевания, проверил симптомы острого панкреатита, которые оказались отрицательны. Было проведено лабораторное (общие анализы крови и мочи, анализ мочи на амилазу) и ультразвуковое обследование. На основании проведенного обследования был установлен диагноз – хронический гастрит, обострение. Вам было рекомендовано для последующего лечения обратиться в поликлинику по месту жительства.
  • Таким образом, Вам было проведено необходимое обследование, которое не подтвердило направительного диагноза острого панкреатита. Установленный диагноз обострения хронического гастрита не требовал госпитализации в хирургический стационар. Это заболевание лечится амбулаторно (в поликлинике).
  • В соответствии с действующим законодательством Вы имеете право самостоятельно обращаться за медицинской помощью в медицинские организации, в том числе и больницу скорой медицинской помощи.
  • Судить о психологических аспектах вашего общения с врачом Геворкяном Р.С.  по результатам документарной проверки не представляется возможным.
Оксана 3.05.2017
Уважаемый заместитель главного врача, Кузнецов С. С.! Спасибо, конечно за ваш ответ, выясните, пожалуйста, квалификации ваших специалистов, которые не могли установить правильного диагноза, казалось бы, простого аппендицита, а диагноз был установлен флегмонозный аппендицит, приступ которого пропустили врачи вашей поликлиники. Для уточнения на электронный адрес я вышлю вам копию выписки. Не знаю, как это нельзя определить было по вашим описаниям, но муж был экстренно прооперирован.
Ольга 28.04.2017
можно ли сдать в вашей больнице следующие анализы: ФСГ, ЛГ, ТТГ, Тисв, пролактин, тестостерон, эстрагон, ДГЭА-S. Если можно, то примерную стоимость за все?
Заместитель главного врача по КЭР Звонарёва Г.Г. 28.04.2017
Здравствуйте, Ольга! В нашем ЛПУ указанные Вами исследования не проводятся.
павел 25.04.2017
здравствуйте. подскажите пожалуйста-делают у вас вазэктомию (мужская стерилизация)
Заместитель главного врача по хирургии Кузнецов С.С. 26.04.2017
Здравствуйте! Нет, в нашем ЛПУ данную услугу не предоставляем. У нас нет лицензии на данный тип услуги.
Оксана 19.04.2017
Уважаемы Владимир Евгеньевич! Убедительная просьба разобраться с дежурным врачом хирургом и врачом УЗД, которые дежурили в ночь с 18 на 19 апреля. После доставки скорой помощи в ваше учреждение, моему мужу Голобокову Евгению Александровичу, который поступил с острой болью в правом боку, не был установлен правильный диагноз, а только были даны рекомендации пить воду целый день и пить ношпу. В результате чего, мы вынуждены были обратиться в Областную клиническую больницу, пройти заново УЗИ, посетить врача хирурга, так как боли не утихали, где нам сразу был поставлен диагноз: острый аппендицит с переходящего уже в сложную стадию. Мужа прооперировали, но сколько затрат и времени нам на это понадобилось, и неизвестно, какие последствия будут ещё, так как он переносил эти боли целый день. Я, как жена, не оставлю это без внимания, обязательно обращусь для выяснения квалификации врачей, их халатного отношения в городской отдел здравоохранения.19.04.2017г. О. А. Голобокова
Заместитель главного врача по хирургии Кузнецов С.С. 02.05.2017

Уважаемая Голобокова О.А.!

  • В ответ на Ваше обращение нами проведена документарная проверка обстоятельств оказания медицинской помощи вашему мужу Голобокову Е.А. в приемном отделении ОБУЗ КГКБ СМП 19 апреля 2017 года. Голобоков Е.А. был осмотрен врачом-хирургом, который расспросил пациента о развитии его заболевания, проверил симптомы острого аппендицита, которые оказались отрицательны. При исследовании общих анализов крови и мочи «болезненных» изменений в них не отмечалось. Было выполнено ультразвуковое исследование почек и брюшной полости, в том числе в зоне потенциального расположения червеобразного отростка. Отклонений от нормы в почках и брюшной полости выявлено не было. Визуализировать аппендикс врачу УЗ-диагностики не удалось, что случается нередко и обусловлено изменчивостью его расположения по отношению к петлям кишечника, которые экранируют и делают визуализацию невозможной.
  • Таким образом, Вашему мужу было проведено необходимое обследование. На момент его проведения признаков острого аппендицита выявлено не было. Следует подчеркнуть,  что любое заболевание развивается стадийно. В начале болезни его симптоматика бывает крайне скудной и неспецифичной, что объективно затрудняет  установление правильного диагноза. Это и имело место в случае с вашим мужем.
Татьяна 19.04.2017
Уважаемые медработники, прошу прояснить такую ситуацию. 18 апреля ночью мне пришлось два раза вызвать скорую помощь (боли в эпигастрии). Предлагали ехать в 4-ю дежурную больницу, но я отказалась, зная, что именно в вашем учреждении работают прекрасные опытные врачи. Наутро я обратилась самостоятельно в БСМП по поводу болей с направлением от гастроэнтеролога из медцентра «Сана». Работники приемного отделения мне выдали направления на анализ крови, мочи, УЗИ, консультацию хирурга, все я прошла. Настал черед пообщаться с хирургом Геворкяном. Он в резкой форме мне ответил, чтобы я обращалась в поликлинику по месту жительства. Мотивация такая: у меня много работы и без вас. Если это действительно так, то прошу прощения. Но мне думается, что полис обязательного медицинского страхования дает мне право обращаться в БСМП. Поправьте меня, если это не так.
Наталия 30.06.2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если по месту жительства я приписана к поликлинике № 5, но меня не устраивают там специалисты по невропатологии. Можно ли записаться на приемк врачу неврапатологу в Вашу поликлинику
Заместитель главного врача по поликлинике Метленко Н.В. 24.03.2017
Уважаемая Наталия! Вы не можете записаться на прием в нашу поликлинику к врачу-неврологу, т.к. Вы проживаете на территории, не относящейся к району обслуживания поликлиники ОБУЗ КГКБ СМП, и не прикреплены к нашему ЛПУ для получения первичной медико-санитарной помощи. В соответствии ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предусмотрено право выбора гражданином в выбранной медицинской организации врача-терапевта участкового. Заместитель главного врача по поликлинике Метленко Н.В.